Давайте определимся, что же такое фокус-группа. Это группа людей, совершено не знакомых между собой. Ее задача заключается в том, чтобы тестировать как рекламные материалы, так и готовую продукцию. Конечно, методика проведения фокус-группы — это не панацея и не является гарантией того, что ваша компания завтра выйдет в лидеры продаж, но это возможность реально взглянуть на многие вещи и понятия.

Именно благодаря исследованиям можно понять чего не хватает вашему продукту или услуге, что бы полностью удовлетворить желания потребителя. Ведь самый простой и верный способ – это спросить об этом у самого потребителя.